Lataa

Ohjepankki

Read More
Sulje

Ongelmatilanteet

Miksi kirjautuessani Verkkokauppaan se ohjaa minut suoraan vanhaan verkkokauppaan?

Sinun yritykselle tarvittavat ominaisuudet ja lisäosat ovat vielä työn alla ja varmistaaksemme mutkattoman ostokokemuksen siihen asti, ohjaamme teidän käyttäjätunnuksen suoraan vanhaan verkkokauppaan.


En muista salasanaani/käyttäjätunnustani!

Salasanan palauttaminen onnistuu helposti klikkaamalla tästä!
Käyttäjätunnusongelmissa ole yhteydessä tilauskeskukseen puh: 010 283 2222


En näe omaa tuotearvosteluani verkkokaupassa.

Tuotearvosteluiden hyväksynnässä menee hetki. Ole kärsivällinen!


En löydä Tilauspohja-osiota, Poistotuotteita, Valmiita kaapelinpätkiä, Käyttäjähallintaa tai Saldohallintaa

Nämä ominaisuudet ovat työn alla vielä toistaiseksi. Jos tarvitset ominaisuuksia mitkä ovat käytössä vanhassa verkkokaupassa, sinne pääsee klikkaamalla tästä.


Minulla on X ongelma uuden verkkokaupan käytön kanssa.. Miten menettelen?

Vanha verkkokauppa on käytettävissä ongelmatilanteiden varalta tämän vuoden loppuun asti.
Voisitko ystävällisesti lähettää palautteena mikä on ongelmana, niin korjaamme sen mahdollisimman pian! Kiitos jo etukäteen!

Käyttöohjeet

Miten kirjaudun sisälle uuteen verkkokauppaan?

Avaa oikeasta yläkulmasta verkkosivustoa "Kirjaudu sisään" -painike klikkaamalla.



Mistä löydän asiakastilin asetukset, tilaukset, arvostelut tai osoitetiedot?

Kirjautumisen jälkeen avaa oikeasta yläkulmasta klikkaamalla nimeäsi valikko mistä löytyy "Asiakastili" -valikko. Täältä löytyy kaikki etsimäsi tieto ja asetukset.

Uudet ominaisuudet

1. Uusi haku
Haku löytää tarkemmin, esim. "mmj hf"
Haun tulokset voi järjestää hinnan mukaan
Saatavuustiedot näytetään suoraan hakutuloksissa

2. Tuoteluettelo kuvilla ja suodatuksilla
Tuotekuvilla varustettu tuoteluettelo, josta voi porautua tuotteisiin sekä käyttää suodatuksia.

3. Enemmän tuotetietoja ja liittyviä tuotteita
Tuotepäällikkö suosittelee – mitä tuotteita kannattaa harkita tuotteen yhteyteen
Ostetuimpia tuotteita, mitä muut ovat ostaneet samasta tuoteryhmästä
Vastaavat tuotteet
Useita tuotekuvia tai tuotevideoita
Käyttäjät voivat antaa tuotearvosteluita tuotteille

4. Tarjoustuotteet joka vaiheessa näkyvillä
Tarjouksessa olevat tuotteet ovat vihreällä huutomerkillä merkattu, jolloin ne löytyvät helpommin.

5. Ostoskoritiedot ja tilausilmoitukset sähköpostiin
Ostoskorin jakaminen sähköpostiin
Automaattinen tilausilmoitus tilaajan sähköpostiin

6. Tilausprosessin selkeämmät vaiheet